Se-Tra Training & Advies richt zich op organisaties waar veiligheid en gastvrijheid samenkomen. Wij bieden advies, trainingen en opleidingen aan voor beveiligingsprofessionals én alle teams die actief zijn in gastvrije en klantgerichte omgevingen. Denk hierbij aan beveiligers, receptiemedewerkers, evenemententeams, facilitair personeel en andere professionals die bijdragen aan een veilige en welkomende sfeer.
Onze missie is het versterken van het veiligheidsbewustzijn en het bevorderen van gastvrij klantgericht gedrag binnen alle lagen van uw organisatie. Wij geloven dat een veilige omgeving ontstaat door de nauwe samenwerking tussen verschillende disciplines, waarbij respect, professionaliteit en gastvrijheid hand in hand gaan.
Met onze praktijkgerichte en realistische trainingen tillen wij uw teams naar een hoger niveau, waarbij theoretische kennis wordt gekoppeld aan situaties uit de dagelijkse praktijk. Zo vormen wij professionele en zelfverzekerde medewerkers die veilig, dienstverlenend en klantvriendelijk optreden.
Se-Tra werkt nauw samen met BMS Academy en BMS Security en levert maatwerk dat aansluit bij de unieke situatie en cultuur van uw organisatie. Als CRKBO gecertificeerd bureau zijn onze trainingen en opleidingen vrijgesteld van BTW.
Mijn naam is Jack Stolting, eigenaar van Se-tra Training & Advies. Na een carrière van 36 jaar bij Defensie, waarvan de laatste elf jaar volledig gericht op het opleiden, trainen en coachen van beveiligingsteams en teamleiders, zet ik mijn expertise nu in voor het ontwikkelen van mensen en teams in uiteenlopende veiligheids- en dienstverleningsfuncties.
Vanaf jonge leeftijd inspireerde het mij om kennis over te dragen en anderen te begeleiden. Bij de reddingsbrigade leerde ik hoe waardevol het is om mensen iets bij te brengen; later heb ik die passie verder ontwikkeld tijdens mijn jaren als parachutist en instructeur.
In mijn aanpak combineer ik humor met praktijkgerichte methoden en een sterke focus op effectieve communicatie. Dit helpt om mensen te motiveren, bijeen te brengen en teams naar een hoger niveau te brengen. Ik ben ervan overtuigd dat goede beveiliging begint bij het contact tussen mensen.
Mijn ervaringen als officier, waaronder uiteenlopende operationele functies en drie internationale missies in Bosnië, Kosovo en Afghanistan hebben dit nog eens bevestigd. Deze situaties leerden mij het belang van het verbinden van veiligheid met respect, professionaliteit en gastvrijheid. Vanuit die overtuiging heb ik mij gespecialiseerd in de menselijke kant van beveiliging.
De trainingen van Se-tra Training & Advies zijn bedoeld voor iedereen die in zijn of haar rol verantwoordelijkheid draagt voor toezicht, veiligheid, gastvrijheid of klantcontact. Of je nu werkt in beveiliging, facilitaire dienstverlening, horeca, evenementen, retail of een andere sector waarin professionaliteit en communicatie centraal staan, mijn trainingen bieden praktische handvatten om vanuit een klantgerichte houding effectief en veilig te handelen. Theorie wordt altijd afgewisseld met praktijk, zoals rollenspellen, om de leerstof direct toepasbaar te maken.
Meer over mijn achtergrond en werkwijze is te vinden op mijn LinkedIn-profiel.
Uw bedrijf uniek, toch interesse en heeft u vragen?